Condiciones generales de venta
Salvo derogación expresa de nuestra parte, las Condiciones Generales de Venta que siguen se aplican a todas las ofertas de precio, pedidos, confirmaciones de pedidos, ventas, entregas y a todas las relaciones comerciales, contractuales o precontractuales. Cualquier cláusula contraria del comprador se considera nula, salvo aceptación expresa.
1 ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
Los pedidos o cualquier propuesta solo son válidos tras confirmación escrita del vendedor.
2 PRECIOS
Los pedidos se registran a los precios y condiciones vigentes en el momento de su aceptación. Nuestros productos se facturan al precio del día del envío, salvo acuerdo con el vendedor.
3 PAGO
El pago se realiza al realizar el pedido. En caso de retraso, se aplicará un recargo del 15% sobre las cantidades adeudadas, conforme al marco legal vigente.
4 ENTREGA
Los plazos de entrega son indicativos a partir de la confirmación del pedido o su recepción. No comprometen al vendedor en caso de fuerza mayor o problemas en la fabricación o disponibilidad de productos. Los retrasos no justifican la cancelación del pedido ni la compensación por daños.
5 TRANSFERENCIA DE RIESGOS
NUESTROS PRODUCTOS VIAJAN SIEMPRE BAJO EL RIESGO DEL COMPRADOR, INCLUIDAS LAS ENVÍOS FRANCO. EL COMPRADOR DEBE HACER TODAS LAS RESERVAS CON EL TRANSPORTISTA EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA Y EJERCER SUS RECURSOS DENTRO DE LOS PLAZOS LEGALES.
6 LIMITACIÓN DE GARANTÍA Y RECLAMACIONES
El vendedor garantiza la conformidad del producto con las características técnicas anunciadas. Las dimensiones de los productos se establecen según su naturaleza y se especifican en las condiciones particulares.
EL COMPRADOR DEBE VERIFICAR AL RECIBIR LA CONFORMIDAD DE LOS PRODUCTOS CON EL PEDIDO REALIZADO.
Las reclamaciones deben hacerse a más tardar dentro de los ocho días posteriores a la entrega, mediante carta certificada con acuse de recibo.
Además, se debe realizar un control antes de la instalación. Si un defecto era visible al momento de la instalación o aparece simultáneamente, el comprador o sus usuarios serán responsables de la instalación completa del producto.
Continuar el trabajo implica aceptación del producto, el comprador debe asegurarse de que los productos son adecuados para el uso previsto.
El vendedor no será responsable del incumplimiento de las prescripciones técnicas, condiciones de instalación o uso de productos no recomendados, ni de la incompatibilidad o preparación incorrecta de los soportes según DTU o normas vigentes.
Es imprescindible referirse a las prescripciones, instrucciones y documentos entregados al comprador o proporcionados bajo solicitud.
No se admitirán devoluciones sin el consentimiento expreso previo de la empresa; cada reclamación debe ir acompañada de muestras, etiquetas con número de lote e indicaciones sobre el procedimiento de instalación.
En caso de devolución por motivo arbitrario, se aplicará una reducción del 30% sobre el precio facturado.
La garantía se limita al reemplazo gratuito de la mercancía reconocida como defectuosa por el vendedor, excluyendo cualquier otro daño o indemnización.
7 CLÁUSULA DE RESERVA DE PROPIEDAD
LOS PRODUCTOS OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO SE VENDEN CON RESERVA DE PROPIEDAD SEGÚN LA LEY DEL 12 DE MAYO DE 1980 Y MODIFICACIONES POSTERIORES.
La transferencia de propiedad está sujeta al pago completo del precio en la fecha acordada. Los cheques se consideran pagos solo a partir de su efectivo cobro.
8 PROPIEDAD INDUSTRIAL
Cualquier uso por parte del comprador de la marca o logotipo del vendedor requiere su consentimiento expreso previo.
La reproducción de modelos exclusivos para un cliente es responsabilidad exclusiva del cliente, incluidos posibles procedimientos por infracción o competencia desleal.
La fabricación de artículos según planos, modelos o herramientas proporcionadas por el vendedor no puede ser confiada a terceros sin autorización previa.
9 JURISDICCIÓN
Todas las disputas se someterán a los tribunales franceses de la sede del vendedor, incluso en caso de demandas incidentales o pluralidad de demandados. Solo se aplicará la ley francesa.